О заказе
Для консультаций и оперативного оформления заказов, свяжитесь любым удобным способом:
Оплата
После оформления и подтверждения заказа, вам будет направлена ссылка / реквизиты на оплату, и вы сможете выбрать удобный для вас вариант. Оплата 100% + доставка. Индивидуально можно согласовать оплату в два этапа — 60% при оформлении заказа, остаток 40% в течении 10-14 дней.
ДОСТАВКА
Доставка осуществляется любым удобным для Вас способом:
- САМОВЫВОЗ
Забрать заказ самостоятельно вы можете по адресу: Красноярск, ул. Красной Армии, 10 (балкон 2 этажа) - ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ
При выборе этого способа нужно указать полный адрес доставки, ФИО получателя, телефон получателя. - ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ
При выборе этого способа нужно указать полный адрес доставки, ФИО получателя, телефон получателя. Курьер привезет посылку на указанный адрес.
Информацию по стоимости доставки уточняйте по контактам, указанным на сайте.
Возврат
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ВЕЩЕЙ, ВЫПОЛНЕННЫХ ПОД ЗАКАЗ
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
А именно товар: изготовленный по индивидуальному заказу, размерам, дизайну, и имеющий индивидуальное сочетание материалов, модифицированный по желанию клиента.
AnKi Brand оплачивает расходы на возврат товара, в случае если вещь выслана ошибочно или с браком.
Возврату/обмену изделия подлежат только в случае брака, либо ошибочно высланного изделия или размера. Гарантия на изделия 30 дней с момента получения.
Изделия, полученные при возврате, со следами эксплуатации, загрязнениями и т.д. будут высланы вам обратно без возврата средств.
Возврат товара надлежащего качества, по инициативе покупателя производится силами и за счет средств покупателя в течение 7 (семи) дней с момента получения товара.
AnKi Brand — ателье, и старается исполнить и учесть все пожелания клиента (цвет, материал, лекала по вашим меркам, размер), заказанные вещи имеют индивидуальные характеристики и свойства.
Возврат денежных средств за товар надлежащего качества осуществляется после продажи данного изделия , полученного мной. Так же вы можете оставить эту сумму на депозите, либо поменять изделие на другое или аналогичное (другого цвета, материала и пр).
Все товары принимаются на возврат в полной комплектации, в упаковке, в непоношенном и неиспользованном виде.
• Товар не должен быть изношен, изменен или выстиран.
• Товар должен иметь все прикрепленные бирки и возвращен в оригинальной упаковке.
В случае, если товар содержит следы носки или был в употреблении, отсутствуют бирки, то он возврату не подлежит.
• Товары, купленные на финальной распродаже, возврату не подлежат.
Все возвраты принимаются по адресу: Красноярский край, Красноярск, ул. Красной Армии, 10, до востребования , на имя: Килина Анна Викторовна.
(Обычной посылкой Почты России, без наложенного платежа)
ОБЯЗАТЕЛЬНО!
В посылку вложить записку — пояснение, по форме ниже:
Ваше ФИО
Номер заказа и дата заказа
Причину возврата ( Указать конкретную причину.)
- Если брак — написать место и при каких обстоятельствах был выявлен. Эксплуатировалась ли вещь или брак выявлен при вскрытии.
- Если Вы возвращаете вещь надлежащего качества, по своему желанию, так же указать это.
Указать пожелание.
- Возврат Денежных средств или Депозит суммы
- Обмен на иной товар
- Ремонт изделия ( в случае гарантийного периода и брака)
БЕЗ ПОЯСНИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСКИ ВОЗВРАТ НЕ БУДЕТ ПЕРЕДАН НА ПРОВЕРКУ
